Pravila i uslovi

Opšte odredbe

Ovi uslovi regulišu poslovni odnos između Keep It Reels agencije (u daljem tekstu: „Agencija“) i njenih klijenata.
Agencija zadržava pravo na izmene ovih pravila i uslova u bilo kom trenutku. Sve promene će biti dostupne na našem sajtu, a klijenti su dužni da se upoznaju sa aktuelnim verzijama.

Opseg usluga

Agencija pruža usluge kreativne direkcije, produkcije sadržaja za društvene mreže (TikTok, Reels), fotografije i videografije.
Sadržaj i usluge su prilagođeni potrebama klijenata na osnovu dogovora i ugovora.
Rokovi, obim posla i cene usluga definišu se pojedinačno za svaki projekat i uključuju se u ugovorne odredbe.

Plaćanje i otkazivanje

Cene usluga definišu se prema opsegu posla i dostavljaju u ponudi pre početka saradnje.
Klijent je dužan da uplati avans od 50% ukupnog iznosa pre početka projekta, osim ako drugačije nije dogovoreno.
Preostali iznos se plaća po završetku projekta, a pre isporuke finalnog sadržaja.
U slučaju otkazivanja projekta od strane klijenta, avans se ne refundira.

Prava i odgovornosti klijenta

Klijent je odgovoran za dostavljanje svih potrebnih informacija i materijala u dogovorenim rokovima.
Klijent ima pravo na revizije sadržaja prema unapred dogovorenom broju iteracija. Dodatne revizije se dodatno naplaćuju.
Klijent zadržava prava na korišćenje isporučenog sadržaja u skladu sa namenom dogovorenom u ugovoru.

Prava i odgovornosti agencije

Agencija garantuje kvalitet i pravovremenost isporuke u skladu sa dogovorenim uslovima.
Agencija zadržava pravo da koristi kreirani sadržaj za promociju svojih usluga, osim ako klijent izričito zahteva drugačije.
Agencija ne odgovara za kašnjenja ili probleme izazvane nedostatkom informacija ili materijala od strane klijenta.

Autorska prava

Agencija zadržava autorska prava na sav kreirani sadržaj dok klijent ne izvrši celokupnu uplatu.
Klijent nema pravo na prodaju ili redistribuciju kreiranog sadržaja bez saglasnosti Agencije.

Ograničenje odgovornosti

Agencija nije odgovorna za direktnu ili indirektnu štetu nastalu korišćenjem kreiranog sadržaja.
Sva odgovornost za korišćenje sadržaja na društvenim mrežama i drugim platformama leži na klijentu.

Rešavanje sporova

U slučaju spora, Agencija i klijent će nastojati da spor reše mirnim putem.
Ako mirno rešenje nije moguće, sporovi će se rešavati pred nadležnim sudom u Beogradu.

Kontakt

Za sva pitanja ili informacije u vezi sa ovim pravilima i uslovima, možete nas kontaktirati putem:

Hvala što ste odabrali Keep It Reels za svoje projekte. Radujemo se uspešnoj saradnji!